家具とインテリアの通販なら、家具インテリア専門店のYOUR ROOM

• 配送は、一部商品を除きご注文から2日〜2週間前後となります。ただし、北海道・沖縄県・その他の離島につきましては2週間以上かかることがありますので、予めご了承ください。
• 当社提携の配送会社にてお送りさせていただきます。配送会社は商品によって異なります。
• 配送日時の指定は受け付けておりませんが、ご注文時の備考欄にご希望の時間帯をご記入いただければ、ご希望に添えるように手配はいたします。
• 商品によっては、配送がご自宅の軒先まで（マンションは1階のエレベータホールまで）となります。事前にご確認される場合には、大変お手数ですがお問い合わせください。

• 当ショップでは全商品送料無料となっておりますので、商品の表示金額は送料込みの金額になります。
• 北海道、沖縄県、その他離島については、別途送料がかかります。別途送料は500円〜となっておりますが、商品によって異なりますので、事前にお問い合わせの上でご確認ください。

• お買い物金額に応じて100円につき1ポイント加算されます。
• 初回新規会員登録時に300ポイント差し上げます（会員登録は「新規会員登録ページ」よりどうぞ）。
• 加算されたポイントは次回以降のお買い物で、「1ポイント＝1円」としてご利用いただけます。
• ポイントは、「最後のポイント加算日」または「最後のポイント使用日」から1年間有効です。1年間が過ぎるとポイントが消滅しますのでご注意ください。
• 会員同士のポイントの授受はできません。

• 数量に限りのある商品もありますので、万一品切れの際はご容赦ください。
• 掲載商品の仕様・価格は、予告なく変更となる場合や、取り扱いを中止する場合がありますので予めご了承ください。
• 実際の商品の色にできるだけ近づけるよう、撮影を行っておりますが、商品の色はご使用のモニターによって実際の明るさや色、質感と多少異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
  ※商品のイメージが違う等の事由によるご返品はお断りしています。サイズ等、十分にご考慮の上ご注文ください。
• 当社の商品を転売を目的とされるご注文はお断りさせていただきます。
• 配送は、一部商品を除きご注文から2日〜2週間前後となります。ただし、北海道・沖縄県・その他の離島につきましては2週間以上かかることがありますので、予めご了承ください。
• 在庫状況は日々確認しておりますが、ご注文時に在庫切れとなっている場合があります。その際は、電話もしくはメールにてお知らせいたしますので予めご了承ください。在庫切れ等により、入荷までお待ちいただく場合はお届け日確認時にキャンセル等も承ります。また注文時に在庫状況を知りたい場合には必ず事前にお問い合わせください。お問い合わせのない場合には、ご注文後に在庫切れの場合がございますことを予めご了承ください。
• 通常はご注文から1週間以内に出荷させていただきますが、在庫状況によってはご注文から2週間以上かかることもございます。お急ぎの場合は必ず在庫状況をお問い合わせの上でご確認ください。

• 万一ご注文と異なる商品や初期不良の品をお届けした場合は、交換をさせていただきますので商品到着後3日以内にWEB上よりご連絡ください。
• 返品によるご返金につきましては、メールまたはお電話でご連絡いたします。
• 次の商品の交換または返品はご遠慮願います。
  
  • 一度ご使用になられた商品の交換・返品
  • 「イメージが違う、思った質感と違う」等、お客様側のご都合による交換・返品
    ※開封、組み立て後の商品は交換・返品できません。サイズ等を十分に考慮の上ご注文ください。
  • 商品の搬入ができない場合

【クーリングオフについて】
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

• 配送は、在庫がある場合は一部商品を除きご注文から2日〜10日前後となります。ただし、北海道・沖縄県・その他の離島につきましては10日以上かかることがありますので、予めご了承ください。
• 在庫状況は日々確認しておりますが、ご注文時に在庫切れとなっている場合があります。その際は、電話もしくはメールにてお知らせいたしますので予めご了承ください。在庫切れ等により、入荷までお待ちいただく場合はお届け日確認時にキャンセル等も承ります。
• 在庫状況によっては、商品のお届けにご注文から10日以上かかることがございます。お急ぎの場合は必ず在庫状況をお問い合わせの上でご確認ください。

• ソファなどの大型家具をご購入の場合は、事前に商品の梱包サイズをお確かめの上、搬入経路のご確認をお願い致します。特にマンションなどの2階以上にお住まいの方は、エレベーターの入り口・奥行きなどのサイズ、ご自宅までの廊下のサイズ等を十分にご確認ください。
• 家具の搬入経路に関する注意点は「家具の搬入経路のご確認」のページを参照してください。
• 大変申し訳ございませんが、吊り上げ作業などの特殊な搬入は当社ではお受けできません。特殊な作業が必要な場合は、大変お手数ですがお客様ご自身で専門業者様や引越し業者様等の手配をお願いいたします
• 搬入できなかった場合のキャンセルにつきましても、商品のキャンセルはできませんので十分にご注意ください。